Для получения товара в пункте самовывоза, Вам необходимо предварительно сделать заказ через форму на сайте или по телефону (499) 647-90-37 и получить номер резерва, без этого забор товара в пункте самовывоза невозможен!
Оставляя заказ, Вы бронируете товар и можете подъехать в часы работы самовывоза и забрать его, предварительно проверив. Забрать товар из пункта самовывоза возможно в тот же день сразу же после получения номера резерва. Так же возможно заказать несколько товаров и, выбрав на месте, купить понравившийся Вам товар. Это дает возможность оценить качество товара и выбрать наиболее необходимый именно Вам товар.
Или же, Вы можете
заказать доставку по Москве, стоимостью 300 руб. (200 руб. — до метро).
Для регионов используется пересылка наложенным платежем (стоимость пересылки за счет покупателя — 300 руб.).
1. Курьерская доставка по Москве и МО
- Доставка может осуществляться, как в тот же день, так и в последующие дни по желанию клиента и в зависимости от по загруженности курьеров. Стандартная стоимость доставки — 300 руб. по г.Москве.
- Так же существует возможность произвести срочную доставку (в течение 2-4-х часов) и доставку в ближайшем Подмосковье. Стоимость данной доставки оговаривается индивидуально.
- Доставка до метро — 200 руб.
2. Отправка заказа по России (а так же в Беларусь, Казахстан)*
Просим Вас учитывать при заказе, что в предпраздничные дни сроки доставки увеличиваются. И при возможности заказывать заранее, что бы Ваш товар был доставлен к Вам вовремя.
2.1 Отправка заказа ценной посылкой Почты России
с наложенным платежом
В соответствии с п.4.5 'Порядка приёма, доставки и вручения внутренней посылочной почты', утверждённого Приказом №28-п ФГУП 'Почта России' от 24.01.2007 г., осмотр содержимого посылки возможен только после подписи в получении посылки и оплаты наложенного платежа (если он есть). Мы плотно упаковываем посылки, однако мы не можем нести ответственность за действия работников почты и сохранность товара в процессе почтовой пересылки. Если содержимое имеет повреждения, работник почты в вашем присутствии обязан составить акт осмотра посылки, который вы должны подписать. Далее необходимо связаться с нами.
Если вы вскрыли посылку, а товар оказался разбит, деформирован или сломан, потребуйте от работника почты составить акт осмотра (вскрытия) посылки и подпишите его. Если возможно, отсканируйте акт и пришлите изображение нам на электронную почту. Если вы получили заказ наложенным платежом, то сумму наложенного платежа возвращаем не мы, а ФГУП 'Почта России'.
2.2 Отправка заказа EMS Почты России
Заказ доставляется курьером по принципу "от двери к двери", т.е. на адрес получателя, как правило, в рабочие дни с 9-00 до 18-00. Если вручить по указанному адресу не представляется возможным, то доставка производится в местное почтовое отделение. Этот способ доставки дороже, но быстрее обычной почты.
Срок доставки может составлять от 3 до 10 рабочих дней (в Белоруссию и Казахстан около 2-х недель) с даты отправки в зависимости от региона, работы подразделений EMS Почты России и метеоусловий в местах прохождения посылки. Мы не несём ответственность за сроки почтовой пересылки и действия или бездействия работников EMS Почты России/Почты России.
После отправки, мы сообщаем вам номер для отслеживания (номер почтового идентификатора) и вы можете самостоятельно отслеживать свою посылку.
* К сожалению, почта не отправляет посылки наложенным платежом за пределы России. В связи с этим, отправка Вашего заказа за пределы России осуществляется только после полной (100%) предоплаты. Реквизиты для произведения оплаты любым способом Вы можете запросить по нашему телефону или e-mail.
2.3 Отправка заказа по России курьерской компанией
- Доставляется курьером по указанному Вами адресу в удобное для Вас время (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00).
- Вы можете вскрыть полученную посылку и проверить вложения, после чего оплачиваете посылку.
- Заполняя анкету на сайте, указывайте полностью почтовый адрес, фамилию, имя и отчество получателя, и контактный телефон. Без этих данных доставка товаров курьерской компанией не осуществляется!
- Сверяйте присутствие Вашего города в списке населенных пунктов.
Стоимость доставки – 450 руб. — до 1 кг.
Данная доставка осуществляется в следующие насленные пункты:
Город
Срок доставки
(рабочие дни)
График работы
Нижний Новгород
4 - 6
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Казань
4 - 6
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Самара
4 - 6
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Саратов
4 - 6
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Краснодар
5 - 7
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Пермь
5 - 7
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Екатеринбург
5 - 7
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Омск
6 - 8
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Новосибирск
6 - 8
Пн-Пт 10:00 — 18:00
Красноярск
7 - 9
Пн-Пт 10:00 — 18:00
ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ ТОВАРА:
- Почтой: 10-18 суток. (зависит от места назначения и проч.)
- EMS: 6-11 суток (зависит от места назначения и проч.)
- Курьерской компанией: 4-9 суток (зависит от места назначения и проч. — см. таблицу сроков)
Доставка осуществляется сторонними организациями! Мы не несём ответственность за сроки доставки почтовыми и транспортными службами!
Мы постоянно развиваемся и стараемся улучшить, в том числе и возможности доставки.
С этой целью улучшаем текущий сервис по доставке (взаимодействуем с указанными организациями по доставке: сообщая о Ваших замечаниях и пожеланиях, устанавливая приоритетный уровень отправки на Ваши заказы для соблюдения сроков доставки) и ведем постоянный поиск альтернативных способов доставки с оптимальным соотношением цена-качество для Вашего удобства.
И всегда идем навстречу клиенту и доставляем товар наиболее удобным для Вас способом.
Возврат и обмен
Если по каким-либо причинам Вы хотите обменять или вернуть полученный Вами товар обязательно свяжитесь с нами, чтобы мы разъяснили вам порядок возврата или обмена.
Если вы вскрыли посылку, а товар оказался разбит, деформирован или сломан, потребуйте от работника почты составить акт осмотра (вскрытия) посылки и подпишите его. Если возможно, отсканируйте акт и пришлите изображение нам на электронную почту. Если вы получили заказ наложенным платежом, то сумму наложенного платежа возвращаем не мы, а ФГУП "Почта России".
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, поэтому Вы можете всегда обратиться к нам и получить ответ на свой вопрос или решение возникшей ситуации.
>продажа оригинальных головоломок — головоломка кубик-рубик в Москве и с отправкой по регионам России.
Данный продукт является сувениром.
